گھر آپ ڈھونڈیں۔ باقی ہم پر چھوڑ دیں۔
ہم علی اور مہر ہیں — بھائی بہن، جو پہلی بار گھر خریدنے والوں اور مہاجر خاندانوں کو ایسی جگہ ڈھونڈنے میں مدد کرتے ہیں جو واقعی اُن کی اپنی ہو، اور وہ بھی ایسے آرام سے کہ کبھی جلدی کا احساس نہ ہو۔
گھر دیکھنے سے پہلے، تھوڑا سا ہمارے کام کرنے کے انداز کے بارے میں۔
سیدھی سی بات
Pro Real Estate ایک خاندانی ایجنسی ہے جو پورے ساؤتھ ایسٹ میں کل وقتی گھر فروخت کرتی ہے۔ جب فرسٹ ہوم اونر گرانٹ، اسٹامپ ڈیوٹی یا کاغذی کارروائی بھول بھلیاں لگنے لگے تو ہم رفتار دھیمی کر کے قدم قدم آپ کے ساتھ چلتے ہیں — ہزارگی، انگریزی یا اردو میں، جو بھی آسان لگے۔
هزارگیEnglishاردو
گھر کو جو کچھ چاہیے، ایک ہی چھت کے نیچے
گھر خریدنا صرف ایک پیشے کا کام نہیں۔ ہم یہ ادارہ اس لیے بنا رہے ہیں کہ جن لوگوں کے پیچھے آپ کو شہر بھر بھاگنا پڑتا، وہ ایک ہی میز پر بیٹھیں۔
ریئل اسٹیٹ
پورے ساؤتھ ایسٹ میں گھروں کی خرید و فروخت — نئے تعمیر شدہ گھر، ہاؤس اینڈ لینڈ، ٹاؤن ہاؤس اور خاندانی گھر؛ ہر ایک خود جا کر دیکھا ہوا اور سیدھی قیمت کے ساتھ۔
بروکریج
ایسی فنانسنگ جو خاندان کے مطابق ہو، نہ کہ اُلٹا۔ کسی گھر سے دل لگانے سے پہلے ہم سمجھنے میں مدد دیتے ہیں کہ آپ واقعی کتنا قرض لے سکتے ہیں۔
کنویئنسنگ
معاہدہ، جانچ پڑتال اور سیٹلمنٹ — احتیاط سے، اور سادہ زبان میں سمجھا کر؛ ہماری تینوں زبانوں میں سے جس میں آپ سوچتے ہیں۔
اکاؤنٹنگ
خریداری کے اعداد و شمار — ڈپازٹ، گرانٹس، اور کسی جائیداد کو رکھنے کی اصل لاگت — کسی بھی فیصلے سے پہلے ایمانداری سے حساب۔
وہ گھر جو اس وقت ہمارے پاس فروخت ہو رہے ہیں
نئے تعمیر شدہ گھر، ہاؤس اینڈ لینڈ اور ٹاؤن ہاؤس، پورے ساؤتھ ایسٹ میں۔ ہر ایک کو میں نے خود جا کر دیکھا ہے اور قیمت سیدھی سیدھی رکھی ہے۔
Hampton Park
House & Land Package — the last one left
Cranbourne East
Brand-new custom-built family home
گھر بیچنے سے پہلے، ہم خود وہیں بیٹھے تھے جہاں آج آپ ہیں۔
ہم زبانوں کے درمیان پلے بڑھے۔ جن خاندانوں کے ساتھ ہم بیٹھتے ہیں، اُن میں سے بہتوں کے لیے انگریزی تیسری یا چوتھی زبان ہے، اور گھر کا معاہدہ سب سے بڑی چیز ہے جس پر وہ کبھی دستخط کریں گے۔ ہمیں وہ احساس اچھی طرح یاد ہے: کمرے میں سر ہلاتے رہنا، پوری بات سمجھ نہ آنا، بس امید رکھنا کہ سب ٹھیک ہو جائے گا۔ گھر خریدنا امید پر نہیں چھوڑا جانا چاہیے۔
پورے ساؤتھ ایسٹ میں پراپرٹی اسپیشلسٹ — خرید، فروخت اور سرمایہ کاری۔ مہر کرین بورن سے کلائیڈ تک اپنا علاقہ خود سنبھالتی ہیں اور اپنا فون خود اٹھاتی ہیں۔
اس لیے ہم رفتار بالکل دھیمی کر دیتے ہیں۔ ہزارگی، اردو یا انگریزی میں — جس میں آپ واقعی سوچتے ہیں — ہم ہر شق اور ہر خرچ اس وقت تک دہراتے ہیں جب تک آپ اسے ہمیں واپس سمجھا نہ سکیں۔ اس لیے نہیں کہ کاغذات پیچیدہ ہیں، بلکہ اس لیے کہ یہ آپ کے ہیں، اور آپ کو ٹھیک ٹھیک معلوم ہونا چاہیے کہ آپ کس چیز پر اپنا نام لکھ رہے ہیں۔
کسی کو اُس کے پہلے گھر کی چابیاں تھمانا، اُسی زبان میں جس میں وہ پلا بڑھا۔ یہ بات کبھی پرانی نہیں ہوتی۔
جن لوگوں کی ہم مدد کرتے ہیں اُن میں زیادہ تر اپنا پہلا گھر خرید رہے ہوتے ہیں، اس لیے ہم اسی طرح پیش آتے ہیں۔ آپ کے تیار ہونے سے پہلے دستخط کے لیے زور نہیں دیں گے، اور اگر کوئی گھر کامل نہیں تو کامل ہونے کا دکھاوا نہیں کریں گے۔ اگر کسی جگہ میں کوئی خرابی ہے تو بلڈنگ انسپکٹر سے بہت پہلے آپ ہم سے سن لیں گے، اور اگر وہ آپ کے لیے ٹھیک نہیں تو سب سے پہلے ہم ہی کہیں گے۔
اور ہم صرف اُن گلیوں میں کام کرتے ہیں جنہیں واقعی جانتے ہیں۔ ہیمپٹن پارک سے کلائیڈ تک، یہ وہی محلے ہیں جہاں ہمارے اپنے ہفتے کے آخر گزرتے ہیں؛ تو جب ہم کہیں کہ کوئی گلی اس قابل ہے، تو ہم سچ کہہ رہے ہوتے ہیں۔
تین زبانیں، ایک خاندان
ہزارگی، اردو اور انگریزی، تاکہ آپ اور آپ کے کنٹریکٹ کے بیچ کوئی اہم بات کھو نہ جائے۔
سیدھا جواب، ہمیشہ
میں آپ کو بتاؤں گا کہ کون سی جگہ آپ کے لیے ٹھیک ہے، اور ایمانداری سے یہ بھی کہ کب مزید دیکھتے رہنا چاہیے۔
پہلی بار خریدنے والوں کے لیے بنا
یہ آپ کا پہلا گھر ہے، آخری موقع نہیں۔ ہم ایک ایک واضح قدم آگے بڑھتے ہیں، جتنے آرام سے آپ چاہیں۔
ہمارے ساتھ چند گھروں کی سیر کریں
چھوٹے چھوٹے واک تھرو جو ہم اسی دن فلماتے ہیں، تاکہ معائنہ بک کرنے سے بہت پہلے آپ گھر کو پرکھ سکیں۔
چند خاندان جنہیں ہم نے اُن کے گھر کی چابیاں تھمائیں۔
علی نے کنٹریکٹ کا ایک ایک صفحہ ہزارگی میں سمجھایا، یہاں تک کہ میرے والدین کو واقعی سمجھ آ گیا کہ ہم کس چیز پر دستخط کر رہے ہیں۔ آٹھ ہفتے بعد ہم نے Hampton Park میں اپنے پہلے گھر کی چابیاں لے لیں۔
میں تین پراپرٹیز خرید چکا ہوں، اور یہ پہلی بار تھا کہ کسی ایجنٹ نے مجھے خواب کے بجائے اصل اعداد دکھائے۔ علی نے بہتر رینٹل یِیلڈ والے ٹاؤن ہاؤس کی طرف میری رہنمائی کی اور زیادہ چمک دمک والے سے مجھے روک دیا۔
میری انگریزی عام کاموں کے لیے ٹھیک ہے، مگر زندگی کی سب سے بڑی خریداری کے لیے نہیں۔ سارا معاملہ اردو میں طے کرنے نے ڈر بالکل ختم کر دیا۔
آئیں، سلام دعا ہو
چاہے خریداری میں ابھی مہینے باقی ہوں، ہم صرف بات کر لینے میں بھی خوش ہیں۔ نہ دباؤ، نہ سیلز پچ۔ بس ایک سیدھی بات کہ آپ کیا چاہتے ہیں اور اگلا قدم کیسا ہو سکتا ہے۔
لکھ کر بتانا چاہتے ہیں؟ یہ فارم بھریں، سیدھا ہم تک پہنچے گا۔
جس زبان میں لکھنا آسان لگے لکھیں، ہم اسی زبان میں جواب دیں گے۔